Предварительно мы выясняем запрос вашей организации и готовим персонализированную обучающую программу
{04}
Ваша компания получает уроки в записи и живые зум-уроки практики, которые создаются под запросы вашей компании
{02}
Проводится от 10 человек и выше
Удобства такого формата тренинга
Эффективный тимбилдинг
мобильность
выгодно
Не занимает много времени
Родителям
Экспертам
Обучаясь невербальным коммуникациям, команда сильно сближается
Могут участвовать русскоговорящие сотрудники со всего мира
Не нужно снимать площадки, размещать сотрудников по номерам и тратиться на транспорт
Это значит, что ваша команда не будет отвлекаться от работы
МИХАИЛ ДЕМЕНТЬЕВ
Специалист по ведению переговоров с высокой ценой принятия решения
Консультант по управлению карьерой и клиентским сервисом
Психолог - специализация “Психология телесности и психосоматика”
Профайлер - специалист по определению лжи
Автор книги “Кинетический интеллект”
Эксперт федеральных СМИ и крупных региональных форумов
Автор сообщества о невербальной коммуникации с миллионной аудиторией “Кинетический интеллект”
Опыт работы Михаила Дементьева в корпоративном мире
LG International
менеджер по развитию бизнеса в РФ и СНГ
Fujitsu-Siemens
менеджер по работе с ключевыми клиентами банковского и нефтегазового сектора
IBM
руководитель группы по работе с ГАЗПРОМ
Инжиниринговый центр при РГУ нефти и газа им. Губкина
@reira_reira_official_
заместитель генерального директора по коммерческим вопросам
Роснефть
руководитель проекта по автоматизации службы снабжения и блока нефтепереработки
Мята Lounge
опыт развития бизнеса в роли владельца/совладельца
Topgun Barbershop
опыт развития бизнеса в роли владельца/совладельца
Russequelle
опыт развития бизнеса в роли владельца/совладельца
Fortador by Lamborghini
опыт развития бизнеса в роли владельца/совладельца
Этой системой уже пользуютсянаши клиенты
увеличить продажи за счет улучшения качества невербальной коммуникации с клиентом
Кинетический интеллект в бизнесе - это методика, помогающая:
влиять на лояльность клиентов вашего бизнеса. Увеличивает LTV (lifetime value)
повысить продуктивность работы команды на 20-30%
улучшать качество клиентского сервиса
7%
информации ваши клиенты воспринимают через слова
93%
— невербально
Невербальные проявления ваших сотрудников напрямую влияют на доверие клиентов и партнеров вашего бизнеса. А значит и на успех компании в целом
Поэтому так важно, чтобы ваши сотрудники умели производить благоприятное впечатление, располагать к себе и к бренду компании, вызывать доверие и желание сотрудничать с вами и стать постоянным клиентом
Собственники и руководители компании ТОП-менеджеры Специалисты отдела продаж Специалисты сферы обслуживания HR-менеджеры
ДЛЯ КОГО:
И другие специалисты, которые регулярно взаимодействуют с клиентами, партнерами или коллективом, и от эффективности коммуникаций которых зависит успех всей компании
В РЕЗУЛЬТАТЕ ТРЕНИНГА ВЫ:
Повышаете уровень клиентского сервиса
01
Это позволит повысить процент возврата клиентов, а также выйти на более платежеспособную аудиторию, которая ценит комфорт и качество обслуживания
Увеличиваете продажи
02
Благодаря грамотным невербальным коммуникациям ваши продавцы смогут повысить средний чек за счет повышения лояльности клиента и эффективного общения
Улучшаете репутацию компании
03
Получаете больше положительных отзывов от клиентов и упоминаний бренда. Усиливаете сарафанное радио
Укрепляете статус и авторитет руководства компании
05
Что позволит более эффективно управлять коллективом, сокращая время передачи управляющих воздействий и гарантировать однозначность их исполнения
Повышаете эффективность деловых переговоров
04
Умение сонастриваться во время переговоров, создавать атмосферу доверия, тонко чувствуя собеседников, управлять необходимым балансом сил, позволит добиваться наиболее выгодных для вас исходов переговоров
Улучшаете внутрикорпоративный климат
06
Рабочая среда в компании станет более прозрачной, комфортной и приятной для сотрудников, что повысит их мотивацию к работе и лояльность к руководству
Наша программа на 4 недели
Нажмите на блок, чтобы посмотреть подробнее
неделя 1
Кинетический видеоанализ
Зум 1 с Михаилом и ментором (1,5 ч):
На старте программы - общий зум с участниками.
Знакомство друг с другом и с менторами
Выяснение запросов и их формулировка
Прояснить процесс обучения, дать рекомендации, замотивировать сделать первое видеозадание
Открытие Модуля Предобучение.
неделя 1
Кинетический видеоанализ
неделя 2
12 элементов кинетического интеллекта
НЕДЕЛЯ 4
Кинетический интеллект в карьере и бизнесе
НЕДЕЛЯ 3
Походка и статус
ЕЖЕДНЕВНЫЕ ПРАКТИКИ
неделя 2
12 элементов кинетического интеллекта
12 элементов кинетического интеллекта:
•⠀Жестикуляция •⠀Позы •⠀Пластика •⠀Зрительный контакт •⠀Конфликтогены •⠀Сексуальные сигналы •⠀Опора •⠀Скорость •⠀Объем •⠀Энергия •⠀Процессы и предметы •⠀Адаптация 2. Разбор паттернов движения. Вектора Стюарта Хеллера 3. Технология кинетической видеодиагностики
В результате модуля:
Каждый сотрудник освоит 12 элементов кинетического интеллекта и уже начнете проявляться так, как нужно вам под конкретные цели: будь это карьерный рост, выступления или продажи на высокий чек
Все выполнят практические видеозадания, определят свои слабые и сильные невербальные проявления
С помощью специальных видеотренажеров сразу начнут вводить новые навыки в привычку
неделя 1
Кинетический видеоанализ
неделя 2
12 элементов кинетического интеллекта
НЕДЕЛЯ 4
Кинетический интеллект в карьере и бизнесе
НЕДЕЛЯ 3
Походка и статус
ЕЖЕДНЕВНЫЕ ПРАКТИКИ
неделя 3
Походка и статус
Как походка влияет на впечатление о нас
Типичные ошибки в походке мужчин и женщин
Особенности женской и мужской походки
Открытый шаг
Дополнительные инструменты для отработки походки
Ваш статус через тело с применением элементов кинетического интеллекта
Видеоразборы точек Б
В результате модуля:
Ваша походка станет более уверенной, избавитесь от суеты и спешки
Для женщин: в зависимости от контекста, вы научитесь "переключаться" между деловой и женственной походкой
Станете проявляться более статусно, там где это необходимо. Но, при этом, останетесь "своим" и в менее статусных кругах. Сможете "переключаться" между этими проявлениями, в зависимости от контекста и уместности
неделя 1
Кинетический видеоанализ
неделя 2
12 элементов кинетического интеллекта
НЕДЕЛЯ 4
Кинетический интеллект в карьере и бизнесе
НЕДЕЛЯ 3
Походка и статус
ЕЖЕДНЕВНЫЕ ПРАКТИКИ
неделя 3
Кинетический интеллект в карьере и бизнесе
Кинетический интеллект в продажах
Кинетический интеллект в переговорах
Кинетический интеллект в публичных выступлениях
Кинетический интеллект в коммуникации в коллективе
В результате модуля:
Каждый сотрудник освоит техники кинетического интеллекта во всех четырех областях
неделя 1
Кинетический видеоанализ
неделя 2
12 элементов кинетического интеллекта
НЕДЕЛЯ 4
Кинетический интеллект в карьере и бизнесе
НЕДЕЛЯ 3
Походка и статус
ЕЖЕДНЕВНЫЕ ПРАКТИКИ
Зум 4: Корпоративный онлайн-тренинг с Михаилом (3 часа):
Разборы 4-5 самых важных кейсов. Мы заранее обговариваем с вами кейсы, чтобы добиться лучшего результата
ЕЖЕДНЕВНЫЕ ПРАКТИКИ
На протяжении всего обучения в этом разделе для вас будут доступны инструменты для работы с телом и с мышлением, которые помогут внедрить новые невербальные привычки:
Тренировочные комплексы для красивого здорового силуэта и осанки
Танцевально-двигательные практики "МелоДэнс" на раскрепощение тела, снятие блоков и зажимов и внедрение новых невербальных паттернов
Аудиопрактики и аффирмации в 5D звучании голосом Михаила
Трекер кинетических привычек
В результате модуля:
Вы держите спину ровно, не задумываясь об этом. Это стало частью вашей жизни
Ваш силуэт приобретает совершенно новые очертания: вытягивается и выпрямляется шея, раскрываются плечи, выпрямляются ключицы, подтягиваются бедра и др.
Ваша походка стала более собранная и энергичная
Стали лучше управлять своим состоянием и скоростью движений
Освоили новую амплитуду своих движений. Новые паттерны движений выглядят органично, естественно
неделя 1
Кинетический видеоанализ
неделя 2
12 элементов кинетического интеллекта
НЕДЕЛЯ 4
Кинетический интеллект в карьере и бизнесе
НЕДЕЛЯ 3
Походка и статус
ЕЖЕДНЕВНЫЕ ПРАКТИКИ
Индивидуальный подход к вашему бизнесу Хороший тимбилдинг и мозговой штурм Разборы кейсов Видеогностика каждого члена вашей команды Презентация готовых решений и их внедрение
МЕТОДЫ, КОТОРЫЕ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ В ТРЕНИНГЕ:
ЭТАПЫ НАШЕЙ РАБОТЫ:
Проводим личную встречу с руководством для определения потребности в обучении команды
{01}
Исходя из целей и задач на тренинг, разрабатываем программу и кейсы с учетом специфики компании
{02}
70% практики
{03}
Предоставляем обратную связь по участникам тренинга
{04}
Встреча с заказчиком
Определяем цели и задачи, которые стоят перед компанией и перечень проблем, которые руководство хочет решить с помощью тренинга
Собираем информацию о текущей ситуации, особенностях компании, продукции, сотрудниках, конкурентах
ПРОГРАММА И КЕЙСЫ
ПРОВЕДЕНИЕ ЯРКОГО И ЭФФЕКТИВНОГО ТРЕНИНГА
Разбираем реальные кейсы под специфику компании
Отрабатываем эффективную невербальную коммуникацию в разных контекстах взаимодействия с клиентами, партнерами и коллегами
ПОДДЕРЖКА И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Выдаём рекомендации по дальнейшему развитию и внедрению новых знаний и навыков команды